Por qué deberías contratar un consultor en marketing online especialista en estrategias multicanal
A continuación encontrarás preguntas frecuentes que pueden ayudarte a entender cómo puede ayudarte un consultor de marketing online creando e implementando estrategias digitales con el objetivo de captar más clientes.
¿Qué es un consultor de marketing digital?
Un consultor de marketing digital o también llamado consultor de marketing online es el profesional que te ayudará a crear la estrategia de marketing en tu empresa.
Un asesor en marketing online es vital si quieres que tu proyecto tenga más visibilidad y que quieras conseguir lo que toda empresa necesita, clientes.
Para ayudarte a conseguir tus objetivos de ventas, suele tener una formación 360º en marketing digital y conocer todo para gestionarlo. Desde la planificación, la puesta en marcha de la estrategia, posterior seguimiento y la optimización de la misma.
Ya te anticipo , si no estás en internet, tu competencia se estará aprovechando de más oportunidades de captar más clientes que tú.
¿Qué hace un consultor de marketing digital freelance?
Un consultor de marketing digital te ayudará en la transformación digital de tu empresa. Como te comentaba antes es necesario que tenga formación en las distintas áreas del marketing como puede ser posicionamiento web (SEO), diseño web, redes sociales, publicidad online, diseño de embudos de ventas, analítica web….
Ahora bien no es necesario ( e imposible) que sea experto en todas las especialidades de marketing digital anteriormente mencionadas pero sí debe tener los conocimientos necesarios para poder crear una estrategia rentable para tu empresa. En muchos casos se apoyará en otros compañeros que le ayuden en las distintas disciplinas de marketing.
En mi caso soy especialista en publicidad online ( Google Ads, Facebook Ads e Instagram Ads) y diseño de embudos de ventas.
Actualmente existe mucho ruido en internet y para poder destacar de la competencia necesitas una estrategia que te ayude a captar la atención de tus clientes potenciales, generar confianza y demostrar que eres la mejor opción para resolver su problema.
Y esto es precisamente en lo que soy especialista, encuentro a tus clientes potenciales a través de campañas publicitarias y posicionamiento y después son guiados en todo el proceso de compra a través de embudos de marketing y ventas.
¿Problemas habituales que se encuentran las empresas que no son rentables en internet?
Cómo consultor digital me he encontrado con distintos problemas en empresas que no han terminado de tener presencia y ser rentables en internet.
Tener una web sin tráfico cualificado:Para posicionar una página web en las primeras posiciones en google es necesario tener en cuenta varias cosas.
Es Necesario saber cómo tus clientes potenciales buscan tus servicios o productos en internet, a partir de aquí desarrollar la arquitectura web en función de un estudio de palabras clave y trabajar la optimización de web para conseguir las conversiones que tengas como objetivo.
Por ejemplo, si eres abogado, el objetivo de la web es que un cliente potencial deje sus datos para posteriormente llamar o concertar una cita presencial y ofrecer tus servicios.
Campañas publicitarias poco rentables: Varios puntos a tener en cuenta para conseguir campañas de publicidad rentables. En muchos casos, no son rentables por varios motivos. El primero, no conocer en profundidad la plataforma publicitaria ( google Ads o Facebook Ads). El segundo no conocer cómo se comporta un usuario en función de sus necesidades y producto que vendes.
No es lo mismo vender un producto de 25€ a vender un producto o servicio de 2000€. Para este último necesita más tiempo de reflexión por lo que la estrategia publicitaria será distinta si la comparas con la venta de un producto o servicio económico.
Otro motivo por el que no es rentable una campaña es por que no se realiza un trabajo de optimización y seguimiento, hay que dedicar tiempo, lanzar una campaña y esperar que funcione a la primera…. será muy complicado.
La mayoría de empresas no tienen implementados embudos de marketing o ventas
Un embudo de ventas es el ciclo por el que un cliente potencial o lead es cualificado y seleccionado para después convertirlo en una oportunidad de venta y posteriormente en cliente.
La mayoría de empresas , no tienen un sistema de ventas para convertir desconocidos en clientes. Por un lado, publican contenido en redes sociales sin tener un objetivo concreto, por otro lado realizan campañas publicitarias en facebook y otras en google sin tener puntos en común para guiar a clientes potenciales en todo el proceso de compra.
¿Qué hace y qué funciones tiene un consultor de marketing digital?
El marketing digital es un sector muy cambiante por lo que la formación en un asesor de marketing online es un requisito imprescindible.
Puede que pienses que un consultor en marketing digital debe ser experto en todas las materias, pero no debe ser así, en la mayoría de ocasiones es tan sólo la cabeza pensante y la estrategia es ejecutada por terceros ya que designa expertos para que implementen la estrategia digital.
Las funciones de un especialista en marketing digital son varias. Es importante que tengas en mente las distintas acciones que puedes llevar a cabo.
Estas son las distintas funciones que desarrolla un asesor de marketing online:
-Hacer una auditoría de tu proyecto: Es la primera tarea que realizó como consultor de marketing digital cuando empiezo a trabajar con un nuevo cliente. Necesito auditar el proyecto y saber qué acciones se estaban realizando anteriormente en cada uno de los canales utilizados. Esto me ayudará a entender en qué situación se encuentra mi cliente.
Realizar un análisis interno y externo: Después de conocer el estado de tu proyecto, también necesitaré realizar un análisis para conocer qué estrategias está llevando la competencia , como por ejemplo hacer funnel hacking (análisis de embudos de ventas de tus competidores)
Otra tarea a realizar es saber en qué estado se encuentra el sector al que pertenece tu proyecto.
Definir a tu buyer persona o clientes potenciales: La mayoría de empresas tienen muy claro su producto pero no saben quién es su cliente ideal para convertirse posteriormente en cliente.
Como consultor en marketing digital, en este apartado dedico bastante tiempo de investigación en conocer a tu cliente ideal, esto me ayudará a crear estrategias que te ayuden a captar más clientes.
Definir objetivos y estrategias a seguir: Una vez que tengo claro los puntos anteriores, es el momento para definir los objetivos que queremos alcanzar. Estos objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, realistas y acotados en el tiempo.
Una vez definido todo esto, tengo una reunión con mi cliente para explicar la estrategia que vamos a llevar a cabo y aclarar cualquier duda que pueda tener.
Implementar la estrategia de marketing: Una vez definida la estrategia , es momento de pasar a ejecutarla y ponerla en marcha. Este paso puede realizarse en mi caso como consultor de marketing o bien por parte del equipo de la empresa.
Medición y analítica: Para mejorar la estrategia es necesario realizar mediciones en los resultados obtenidos. Por este motivo como asesor de marketing realizó seguimiento y mediciones de las acciones llevadas a cabo para saber qué partes de la estrategia están funcionando y cuáles no. A partir de aquí el siguiente paso es realizar las mejoras necesarias.
¿Cuándo necesitas contratar un asesor o consultor en marketing digital?
Existen distintas situaciones en las que como empresario necesitarás contratar un consultor o asesor de marketing online:
1- Cuando empiezas en el mundo digital no tienes conocimientos suficientes para poner en marcha tu estrategia digital que te ayude a captar más clientes.
2- No consigues captar la atención de los clientes potenciales que acaben posteriormente en clientes.
3- Te sientes perdid@, no sabes si realmente tu negocio tiene más recorrido y mejoras en el mundo online, y si necesitas cambios, no sabes cuáles son.
4- No sabes como diseñar y poner en marcha un embudo de ventas o marketing que te ayude a captar más clientes y vender más.
5- No sabes crear campañas publicitarias optimizadas para generar leads en las distintas plataformas como pueden ser Google Ads y Facebook Ads.
Resumiendo, cuando le estás dedicando muchas horas a tu negocio en captar clientes y ves que no estás alcanzado los objetivo propuestos o crees que podrían mejorar, en estos casos es recomendable contactar con un consultor de marketing online.
Espero que ahora tengas más claro cómo puede ayudarte un especialista en marketing , online. Actualmente muchas empresas se están digitalizando y entre ellos estarán tus competidores.
Si quieres puedes agendar una llamada gratuita conmigo para poder valorar si puedo ayudarte a captar más clientes para tu negocio. Puedes ponerte encontacto conmigo AQUÍ