Campañas por destino
Un mensaje por tipo de viaje (familias, escapadas, grandes viajes, grupos) y calendario por temporada de reserva.
Ayudo a agencias de viajes y turoperadores a captar viajeros con intención real de reservar: campañas por tipo de viaje, una página que vende el itinerario y un seguimiento automático que sostiene la conversación durante las semanas que tarda la decisión.

Consultor de agencias de viajes en Madrid. Reuniones en tus oficinas en Móstoles y la zona sur (Alcorcón, Fuenlabrada, Leganés y Getafe), y en remoto en toda España.
Anunciando viajes concretos, no “la agencia”. El viajero busca un destino, una fecha y un tipo de experiencia, pide presupuesto en tres sitios y decide en dos o tres semanas. Lo que marca la diferencia es responder el primer día con una propuesta clara y mantener el seguimiento hasta la reserva, con el coste por viajero medido por tipo de viaje.
Un mensaje por tipo de viaje (familias, escapadas, grandes viajes, grupos) y calendario por temporada de reserva.
Día a día, qué incluye y qué no, precio desde, plazas y formulario que pregunta fechas, personas y presupuesto.
Respuesta inmediata con la propuesta, recordatorios, resolución de dudas y avisos al asesor cuando hay intención.
De la solicitud al presupuesto y del presupuesto a la reserva, por destino y por temporada.
En viajes el recorrido es largo y lleno de interrupciones: se empieza mirando ideas y se acaba reservando semanas después, muchas veces tras consultarlo con quien viaja contigo. Sin seguimiento, ese tiempo juega en tu contra.
| Etapa | Qué está haciendo | Qué decide que avance |
|---|---|---|
| Inspiración | Qué está haciendoMira destinos, fechas y precios aproximados sin haber decidido nada | Qué decide que avanceContenido concreto del destino y del tipo de viaje, no «grandes ofertas» genéricas |
| Compara agencia o por su cuenta | Qué está haciendoDuda entre montarlo él mismo o delegarlo | Qué decide que avanceQue se entienda qué le aporta la agencia: itinerario, garantía, asistencia y tiempo que se ahorra |
| Pide presupuesto | Qué está haciendoPide cotización a dos o tres agencias con fechas y número de personas | Qué decide que avanceRapidez y una propuesta clara. En viajes, tardar dos días suele ser perder el viaje |
| Consulta y reserva | Qué está haciendoLo habla con su pareja, familia o grupo y vuelve con dudas | Qué decide que avanceUn seguimiento que resuelva dudas de precio, cancelación y detalles, sin presión y con plazo real |
| Métrica | Qué te dice | Señal de alarma |
|---|---|---|
| Coste por solicitud de presupuesto | Qué te diceLo que cuesta cada petición de cotización | Señal de alarmaMuchas peticiones imposibles: fechas, presupuesto o destino que no trabajas |
| Porcentaje de presupuestos que se reservan | Qué te diceTu eficacia comercial y la calidad del contacto | Señal de alarmaQue baje al aumentar el volumen: estás comprando curiosidad |
| Coste por reserva y margen medio por viaje | Qué te diceSi la campaña es rentable por tipo de viaje | Señal de alarmaTratar igual un circuito de alto margen y una escapada de fin de semana |
| Días entre solicitud y reserva | Qué te diceEl seguimiento que necesitas mantener | Señal de alarmaDejar de escribir antes de ese plazo, que es cuando mucha gente decide |
Conviene medir por tipo de viaje y temporada: lo que funciona para viajes de novios no sirve para grupos ni para escapadas de última hora.
En viajes el margen es porcentual y variable, así que el cálculo tiene que partir del margen real por tipo de viaje, no de la facturación.
Un viaje de 4.000 euros con un margen del 10 % deja lo mismo que cuatro escapadas de 400 con margen del 25 %, pero no cuestan lo mismo de captar ni de gestionar.
Un cliente satisfecho vuelve y trae a otros. Si no cuentas eso, estarás calculando con la mitad del valor real y renunciando a campañas que sí son rentables.
Si de cada diez presupuestos cierras dos, el coste asumible por solicitud es la quinta parte del techo por reserva. Responder más rápido sube esa tasa más que cualquier cambio de anuncio.
El coste de captación sube en los picos de búsqueda. Captar con antelación y madurar al interesado con seguimiento sale más barato que competir en la semana de máxima demanda.
Ocurre cuando la propuesta compite solo en precio. Lo que cambia la decisión es poner delante lo que no se compra en un comparador: itinerario pensado, asistencia, cambios y la persona que responde si algo se complica.
Se filtra en el formulario: destino, fechas aproximadas, número de personas y presupuesto orientativo. Preguntar presupuesto baja el número de solicitudes y sube el de reservas.
Sí, pero con la base real y las condiciones visibles. Un «desde» irreal trae peticiones que no se pueden cumplir y quema a tu equipo en cotizaciones que no van a ninguna parte.
Los márgenes y la estacionalidad varían mucho entre agencias: el cálculo se hace con tus datos, no con medias del sector.
Un proceso transparente, probado y ordenado en 6 pasos que nos lleva de donde estás hoy a un flujo constante de clientes.
Vemos tus números: cuántos contactos entran al mes, cuántos se convierten y qué te cuesta cada uno.
Reviso tu web, tu ficha de Google y tus anuncios. Si el problema no es de marketing, te lo digo.
Definimos qué servicio es la puerta de entrada y con qué mensaje se comunica.
Anuncios, landing y formulario que cualifica, con el seguimiento automático conectado.
Respuesta inmediata, recordatorios y avisos a tu equipo para que nadie se quede sin contestar.
Cada mes revisamos coste por contacto, coste por cita y coste por cliente, y ajustamos.
Copi · Asistente IA de Fernando · 24/7
Mi asistente de IA conoce mi método al detalle: resuelve tus dudas al momento, analiza tu caso y, si encajamos, te agenda la auditoría gratuita conmigo.
Gratis · Sin compromiso · Hablas con una IA
Proyecto real anonimizado
Viajes de esquí en familia: la ilusión de los hijos y la tranquilidad de los padres
Los padres quieren acertar porque les importa la experiencia de sus hijos. El proyecto conectaba Meta Ads, una landing específica por viaje y un chatbot que resolvía dudas y recogía contexto para que la agencia atendiera mejor cada consulta.
No en su terreno (precio y volumen), sí en el tuyo: viajes que necesitan asesoramiento, itinerarios a medida, grupos, lunas de miel o destinos complejos. Ahí el valor es tu criterio, y eso es exactamente lo que hay que poner en el anuncio y en la página.
Antes de lo que parece. La decisión de un viaje grande se toma entre dos y cinco meses antes; las escapadas, de dos a cuatro semanas. El calendario de campañas se monta sobre la ventana de reserva de cada producto, no sobre la fecha de salida.
Los primeros contactos suelen llegar en las primeras semanas. Lo que tarda es estabilizar el coste por cliente: cuento con un mínimo de cuatro meses para construir, medir y mejorar con datos reales.
Depende de tu zona y de la competencia. En la llamada te doy un rango realista para tu caso y el porqué. La inversión la pagas directamente a Google o Meta, nunca a mí, y las cuentas son siempre tuyas.
No. Trabajo con empresas de toda España: las reuniones son por videollamada y, si estás en Madrid o la zona sur, puedo ir a tus oficinas. No tengo oficina de atención al público ni recibo visitas. En todos los casos hablas siempre conmigo, no con un gestor de cuentas.
Por las preguntas que hago en la primera conversación: márgenes, qué servicio deja más dinero, cuántos clientes puedes atender, cuánto tardas en responder y qué pasa con quien pide información y no compra. Esa es la prueba más fiable, mucho más que una lista de logos. No publico clientes ni resultados sin su permiso, así que no te voy a pedir que me creas por un listado. Y si veo que tu caso exige un conocimiento técnico que no tengo, te lo diré en esa misma llamada.
No a la vez. Trabajo con pocos clientes y no llevo dos negocios que se disputen al mismo cliente en la misma zona: sería competir contra mí mismo y subir el coste de los dos. Si cuando me escribas ya estoy trabajando con alguien así, te lo digo en la primera conversación.
La estrategia, los mensajes, las campañas y las decisiones son mías, y la responsabilidad del trabajo también. Me apoyo en herramientas de inteligencia artificial que configuro y superviso para el trabajo de producción y seguimiento: variantes de textos, adaptación de piezas, clasificación de los contactos que entran, atención inmediata fuera de horario y preparación de informes. Nada llega a un cliente tuyo sin que yo lo haya revisado, y la IA no fija precios ni promete condiciones.

Fernando Copado
Consultor de marketing para agencias de viajes
Pide una llamada de 15 minutos, gratuita y sin compromiso. Me cuentas en qué punto estás y valoramos juntos si puedo ayudarte.
Solo tiene sentido si estás decidido a invertir en marketing para multiplicar tus oportunidades de venta.
15 minutos para hablar de tu negocio y valorar cómo puedo ayudarte.
Tu privacidad importa
Uso cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y mostrarte publicidad relevante. Puedes aceptarlas, rechazarlas o configurarlas. Política de cookies