Siete ejemplos por sector para ver cómo trabajo antes de hablar conmigo: qué pregunto al principio, cómo investigo al cliente potencial, qué decido en cada canal y hasta dónde acompaño el seguimiento. Unos son proyectos reales anonimizados y otros son aplicaciones de mi metodología; cada ficha lo indica.
Cada caso describe un proyecto de captación de clientes desde el principio: la conversación inicial con el negocio, la investigación del cliente potencial, las decisiones de publicidad, copy, landing y seguimiento, y los límites de lo que se puede afirmar con los datos disponibles. Cinco corresponden a proyectos reales anonimizados y dos están redactados como aplicaciones de mi metodología a un sector. No hay cifras inventadas, ni testimonios, ni resultados auditados por terceros.
Una empresa de prevención quería captar pymes de su zona de servicio. El trabajo empezó por entender el negocio y a sus clientes potenciales, y desde ahí se conectaron Google Ads, Meta Ads, landing, formularios, email y chatbot bajo una misma dirección.
Una empresa compradora de participaciones en inmuebles y derechos hereditarios. El reto era escribir con empatía y claridad en un contexto delicado, explicar bien quién compra y acompañar sin presionar una decisión importante.
Entraban solicitudes sin precualificación y el equipo empezaba cada conversación desde cero. El planteamiento: mensajes por perfil (autónomos, funcionarios, segunda vivienda), precualificación en el recorrido y nurturing según el momento de compra.
El equipo convertía muy bien por teléfono. La captación se diseñó alrededor de esa fortaleza: visibilidad local en dos ciudades, protagonismo de la llamada, formulario de cualificación para quien prefiere escribir y seguimiento para quien aún no puede avanzar.
Los padres quieren acertar porque les importa la experiencia de sus hijos. El proyecto conectaba Meta Ads, una landing específica por viaje y un chatbot que resolvía dudas y recogía contexto para que la agencia atendiera mejor cada consulta.
Ejemplo de metodología: cómo plantearía la investigación del cliente, la publicidad local y un embudo que acompaña desde el interés hasta la primera visita y la incorporación. Redactado en condicional, sin resultados atribuidos a ningún cliente.
Ejemplo de metodología: cómo plantearía la investigación del paciente, la publicidad por tratamiento y el seguimiento para convertir el interés en una cita informada, con los límites que exige comunicar en salud.
Los casos se publican de forma anónima por confidencialidad: se omiten la identidad de cada cliente, sus dominios y los detalles operativos de sus campañas.
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Fernando Copado
Consultor de marketing digital freelance y media buyer
Diseña sistemas de captación que conectan publicidad, copy, embudos, automatización y agentes de IA. Los casos de esta página se publican de forma anónima por confidencialidad.
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